Investigación de Usuario
En la época del internet se cree que todas las personas pueden hacer investigaciones. Cualquier persona las personas pueden hacerse preguntas. Cualquier persona pueden dirigir test de usabilidad. Por supuesto, cualquiera puede hacerlo con los métodos correctos y las habilidades necesarias.
Te mostraremos que se puede y debe hacer, además te explicaremos algunos conceptos básicos de Investigación UX, y como trabajan los investigadores de experiencia de usuario.
En esta página podrá entender mejor:
En qué consiste la Investigación de Experiencia de usuario.
Qué hacen los Investigadores de Experiencia de Usuario diariamente.
Los diferentes métodos de Investigación disponibles.
Los métodos de Investigación UX correspondientes a cada fase del desarrollo de un producto (Descubrimiento, validación, prototipado, seguimiento)
Soluciones de bajo presupuesto para Startups
Quién puede hacer Investigación de Experiencia de Usuario y qué habilidades necesita para realizarlas.
La importancia de la experiencia de usuario.
¿Qué es Investigación UX?
En las palabras más sencillas: La investigación UX busca recibir retroalimentación y comentarios del público meta (usuarios) de un producto.
A menudo la investigación UX no se enfoca en aquellos que ya usan un producto, sino en aquellos que podrían usarlo.
Este proceso revela cada vez más y más datos acerca de los puntos débiles de la audiencia, sus necesidades, motivaciones, miedos, y cómo estos datos los usan y los relacionan con un producto.